三星怎么保修 三星保修条款
三星电视保修期如何定
目前销售的液晶电视和等离子电视保修政策如下:
整机包修1年,主要部件包修3年。
液晶电视(含LEDTV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件包括:显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。
* 遇有高于上述保修期的地方政策时,按地方政策执行。
上述期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以电视生产年月+3个月流通期作为保修期限。
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本保修服务范围。
扩展资料:
保修期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为保修期限。
电视安装收费标准:2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。
自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视,保修期限内机器故障提供上门服务。保修期内维修后,按照三包规定,依旧按照发票开具日或生产年月计算保修,不会另行计算。
属下列情况之一的移动电话机商品,不实行保修,但可以实行合理的收费修理:
1、超过三包有效期的;
2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6、因不可抗力造成损坏的;
7、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
三星心系天下系列怎么保修
三星心系天下手机如何开启保修答1.打开三星的官方网站,顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”;2.“智能手机"打开手机页面后,把网页翻到最下,最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“,点击后打开查询页面;3.输入你手机的IMEI号,即可查询,IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,打开手机电池后盖里面的标签上也有,手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了。三星手机的保修范围根据三包条例,手机从购买日期计算,1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修;2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修;3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年;4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。根据三包条例,手机从购买日期计算,1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:1.超过三包有效期的;2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;6.因不可抗力造成损坏的;7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期,建议您收好购机发票。
三星手表怎么保修
三星手表保修的方法是去三星售后服务保修。三星手表坏了是要带着购买时的保修卡和发票,到就近三星售后服务保修的。
三星手机坏了去哪里修?
问题一:我的三星手机坏了,要去哪里修理 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接:support-.samsung/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题二:三星手机坏了去哪里修 肯定是售后修啊,不然你自己会修也行!
三星是全国联保的,直接拿手机去售后,带上保修卡,刚开始别把保卡拿出来,就说没带,三星可以根据手机串号跟踪你好久买的,一样可以保,但是遇到棘手的问题,要返厂维修的话就需要保卡和发票了,有些问题只要保卡,这时你就可以拿保卡给他,如果还要发票的话,你最好找个做通讯的熟人弄张发票和保卡上盖章(发票上的章和保卡上章保持一致,相同的公司,也是为啥开始不把保卡给售后看的原因)!不然喊你去买手机那开发票就悲剧了!
手机3包,1年保修,15天包换,7天包退!
问题三:三星手机坏了 但是已经过保了 还要去特约维修部修吗 手机过保后可以在服务中心进行维修,但会收取相应的费用,具体资费请您咨询三星服务中心。
问题四:三星手机在保修期内坏掉,如果三星维修店修不好会怎么处理? 保修期内不存在修不好的手机,不是所有问题都得靠更换主板才能解决的,对症才是关键。实在遇到厂家都棘手的疑难杂症,那算你赚到了,厂家会将其上升为品质或者个别难处理机器,要么更换其他型号,要么退机,总之,保修期内没有解决不了的问题。
问题五:在三星售后修理过的手机如果坏了去另一个售后修他们怎么知道你的手机原来在售后修理过? 三星每一部机子都在官网注册过得,哪里修改都有记录
问题六:三星手机售后充电口坏了换一个多少钱在维修期内 三星 如需了解手机维修价格,您可以:
1.咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
问题七:三星手机在巴厘岛坏了去哪里修 不管保修的,你买手机时候的保修都是全国联保,只是在国内管保修的
问题八:三星手机主板坏了如何办? 手机主板损坏,为了提供更有针对性的帮助,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测。如在包修期内,手机品质问题,服务中心可以免费更换。
如需了解手机维修价格,可以:
1.咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
问题九:三星手机坏了去哪修?补充:保修期过了 1.由于网络中无法对手机进行具体的检查。
2.为了更针对性的了解并解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
京东买的三星手机怎么保修?
在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。
超过三包有效期的。
无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外。
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
非承担三包的修理者拆动造成损坏的。
因不可抗力造成损坏的。
这是可以去维修的。
一般某京的手机,是全国联保的。
可能有特定或指定的当地维修点,专修某星手机。
也可打某京客服。
询问当地哪些维修点是专修某星手机的。
最好不要随便找维修点维修。
如果觉得专修点费用太高。
可换自己认为收费合理的维修点进行维修。
如果不放心的话,可向某京客服询问沟通后。
把手机寄回厂家或商家维修也是可以的。
三星手机保修政策,是保修些什么?
三星售后机的服务规定如下:
不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
属于下列情况之一者,实行收费修理:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
3.包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
4.因不可抗拒力造成损坏的;
5.未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
6因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
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