联通充值卡无效怎么办（为什么联通充值卡充不进去）

教会网 2022-10-20

充值卡无效该如何处理？能查询充值时间吗

如出现充值时充值卡提示无效，建议您妥善保管好充值卡卡密等重要信息并联系购卡点处理；如是在我司网上营业厅购买的，您可联系当地人工客服处理。

您可登录网上营业厅首页点击“便民服务”＞“充值卡状态查询”，然后输入正确的充值卡号，即可查询手机充值卡当前的使用状态，您也可拨打当地10010客服或前往当地营业厅进行查询。

您可通过以下的渠道查询您的缴费情况：

〖1〗登录网上营业厅点击“话费查询”＞“交费记录”，即可查询近六个月的缴费情况；

〖2〗登录手机营业厅客户端后单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“交费记录”，即可查询近6个月（含本月）的缴费记录；

除以上的方法，您还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询您的缴费情况。

如出现充值时充值卡提示无效，建议您妥善保管好充值卡卡密等重要信息并联系购卡点处理；如是在我司网上营业厅购买的，您可到网上营业厅投诉建议中记录填写您的具体情况及联系方式，我们将有客服人员与您电话联系跟进。

联通充值卡无法充值的原因如下：

1.检查充值方式是否正确，可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅进行充值；

2.检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确；

3.如遇系统升级或是繁忙可能导致充值卡暂时无法充值，建议你多试几次；

4.若你是在充值繁忙时期（每月的25号-次月的5号）进行充值，建议可在48小时内留意到账情况。

根据您提供的信息，充值卡无法充值的原因如下：

【1】检查充值方式是否正确，可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅进行充值；

【2】检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确；

【3】如遇系统升级或是繁忙可能导致充值卡暂时无法充值，建议您多试几次；

【4】若您是在充值繁忙时期（每月的25号-次月的5号）进行充值，建议可在48小时内留意到账情况。

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如果过期时间不长的话还可以用：打10011，有个过期卡充值选项，是9；或者是用中国联通app，手机营业厅选择交费充值。这两种方式都可以。如果能冲，就赶紧都充值了吧！如果你问我过期多久内的还可以用，反正营业厅客服回答是“不知道”。最后，只能祝你好运了！