广州广之旅国际旅行社股份有限公司
广之旅:深耕旅游产业四十年,打造全产业链服务标杆
在中国旅游业的蓬勃发展中,广州广之旅国际旅行社股份有限公司(以下简称“广之旅”)始终以先行者的姿态引领行业变革。成立于1980年的广之旅,前身为广州市旅游公司,2002年完成股份制改革并正式更名,四十余年来,从一家区域性旅行社发展为华南地区规模最大的综合性旅游集团之一,连续多年跻身全国旅行社百强前列,成为旅游行业高质量发展的典范。
深耕全产业链,构建多元化服务生态
作为全国旅行社标准化示范单位,广之旅以“旅游+”战略为核心,构建了覆盖国内游、出境游、入境游、会展服务、旅游汽车营运、景区运营等全产业链的业务版图。公司旗下拥有近百家分支机构,业务范围辐射全国及海外市场,年服务游客量超百万人次。其核心优势在于对资源的深度整合能力:通过自建旅游车队、投资景区开发、打造特色旅游IP,广之旅实现了从行程设计到终端服务的全流程把控。例如,其推出的“智趣营”亲子研学品牌、“走遍中国”文化主题线路等产品,精准匹配消费升级需求,成为市场标杆。
在出境游领域,广之旅凭借强大的全球采购网络,与50多个国家和地区的旅游机构建立合作,推出高端定制、邮轮度假等创新产品。而在入境游方面,公司以“向世界讲好中国故事”为理念,开发的岭南文化体验线路、粤港澳大湾区主题游等产品,成为外国游客了解中国的重要窗口。
数字化转型:科技重塑旅游体验
面对互联网时代的挑战,广之旅率先开启数字化转型,构建“线上+线下”融合发展的新模式。2015年推出的“易起行”智慧旅游平台,整合了线路预订、智能导览、VR景区预览等功能,用户可通过AI行程规划系统一键生成个性化方案。平台上线首年即实现线上交易额突破10亿元,成为传统旅行社转型的典型案例。
在运营端,公司通过大数据分析精准洞察市场需求,利用区块链技术优化供应链管理,打造覆盖导游服务、酒店住宿、交通接驳的智能化管理系统。疫情期间推出的“云旅游”直播、AR虚拟景点体验等创新服务,不仅缓解了业务压力,更开辟了旅游营销新场景。
践行社会责任,引领行业可持续发展
广之旅始终将社会责任融入企业基因。2020年新冠疫情暴发后,公司迅速推出“周边微度假”“本地深度游”产品,助力文旅市场复苏;同时通过“旅游扶贫”计划,在贵州、云南等地开发乡村旅游项目,带动超2万名农户增收。在绿色发展领域,广之旅率先推行“低碳旅行”标准,通过电子合同、新能源车队、无纸化导览等措施,年均减少碳排放超千吨。
作为中国旅游业改革开放的见证者与参与者,广之旅以创新驱动和品质服务持续领跑行业。未来,随着粤港澳大湾区文旅融合的深化,这家扎根岭南的老牌旅企,正以更开放的姿态拥抱全球化机遇,书写中国旅游产业的新篇章。
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