三星手机一打电话就黑屏怎么回事呢(三星手机接听电话时屏幕黑屏从哪设置)

建议按照以下方法尝试1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等2查看手机中是否安装第三方软件导致如手机管家等管理类软件，请删除这类软件3备份手机数据电话簿短信图片等，将手机恢复出厂；手机黑屏二接触问题这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的手机黑屏三电池问题很多的手机在用了很长的时间后。

操作待机界面电话菜单键通话设定降噪取消对勾5若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置设定重置恢复出厂设置若问题依然存在，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测；因为手机开启了距离感应器三星手机的上方有距离感应器，通话时，屏幕上方被遮挡，屏幕就会黑屏，没有遮挡，就会点亮距离感应器是为了省电和防止通话时失误操作目前智能手机都有这个功能，如果不需要这个功能，可以在通话设置；还是异常的话，你看下是不是手机的贴膜挡住了距离感应器，把贴膜撕掉再看看或者，恢复一下出厂设置咯，记得备份好数据再不行的话，只能到维修站让工程师检测一下了；1若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况2若手机不支持距离感应器或未遮挡感应器，建议尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打；2尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话3若重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置4若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票包修卡和机器送到三星服务中心；1在三星N7102手机中找到手机图标，然后点击进入2然后再点击菜单然后再通话设定如图所示3接着再点击通话期间自动关闭屏幕的对钩取消这样打电话时就不会出现黑屏这种情况了，如果想要再次使用距离；这个有可能是接近传感器的问题，可以用“传感器跟踪”应用测试一下正常情况下，接近传感器初始值为无穷大，当手接近该传感器时，其值变为0，当手离开该传感器时，其值变为1如果是这样就说明接近传感器正常，否则就是坏了；2查看手机中是否安装第三方软件导致，请删除这类软件3备份手机数据电话簿短信图片等，将手机恢复出厂设置若上述方式仍然无法解决问题，请您带好购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

2查看手机中是否安装第三方软件导致如手机管家等管理类软件，请删除这类软件3备份手机数据电话簿短信图片等，将手机恢复出厂设置若上述方式仍然无法解决问题，请带好购机发票包修卡和机器送到三星服务中心；通话过程中，屏幕离开耳朵后手机屏幕无法自动亮起进行操作，建议按照以下方法尝试1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等2查看手机中是否安装第三方软件导致如手机管家等管理类软件，请删除这类软件3。

部分手机容易出现打电话黑屏问题，下面是我为大家详细介绍的元婴，欢迎大家阅读手机黑屏怎么办 内存问题 通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序当手机在所；打电话时黑屏多为手机屏幕上方的距离感应器被遮挡所致，建议首先检查手机此方面的问题此问题有以下几种方法进行排查及处理方法1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等补充可以取下手机套手机贴膜等容；应该是距离传感器问题，建议进入工程模式校正。

1若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭如需关闭此功能，请点击手机左下角菜单键通话设置将通话期间关闭屏幕取消勾选2尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话3若重启后；1可能手机内存问题，存储东西过多，手机运行速度就会慢，就可能出现死机黑屏的情况2可能手机遭到摔碰，导致手机屏幕的接触出现了松动3可能是手机电池问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足4可能安装很多软件。