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2023-06-10
我如何得到了申通快递60元的延迟补偿
这次是申通主动打电话来给的补偿,你可能觉得很好啊,但对我来说却不是什么愉快的经历。
如何延误和不愉快的过程,我就不多说了,这里和大家说说如何有效的投诉快递。
并不是鼓励大家投诉哈,绝大多数的快递人员态度好而且很辛苦,我们能体谅的可以体谅一下;但同时,遇到恶劣的,我们也要勇敢的维护自己的权益!
购物平台投诉(淘宝,拼多多)没用的话,可以尝试快递官方总部电话投诉,如果这些都没有用,还有2个方法最有效;
一是12345市民热线,我通过12345市民热线追回了驾校不退的学费(差不多10000块),这次我也打了市民热线(告诉他们投诉快递多次,没有结果);我是苏州的,市民热线很有用,其他地区我不清楚哈,大家可以试试看;
二是邮政投诉中心网站投诉,大家自己百度就能查到哈,也可以看图片,有网站地址;邮政投诉一旦成功,对快递公司和网点罚款比较多,如果不是遇到很恶劣的情况,不建议大家使用;邮政投诉中心网站投诉,要求投诉快递公司7天没有结果才受理,如果不满7天又特别着急的情况,可以选择“对快递公司处理结果不满意”,不满7天也可以投诉;
这次我2个渠道都投诉了,投诉第二天早上快递就安排配送到门店了;又过了2天,我收到申通官方的客服电话,说是他们工作的失误,造成了快递延误,要给我现金补偿,一共3单,每单补偿20元;(我最开始还以为是诈骗[捂脸]破天荒第一次嘛)
大家如果遇到非常恶劣的情况,可以试试看,我们尊重并体谅快递员的辛苦工作,但同时,也希望快递员能尊重我们的权益,尊重他自己的工作。
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