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老人轮椅专卖 急卖二手轮椅

教会网 2023-06-12



  银行服务无小事,贴心服务暖人心。鱼台农商银行秉承“我为群众办实事”的要求,持续优化客户服务水平,细节之处彰显暖心服务。

  近日,一辆载有老人的电动三轮车停在了鱼台农商银行营业网点门前,其中一位老大爷从车上下来后便急匆匆的跑进大厅,满脸焦急的四处张望。大堂经理上前询问后得知,门外还在车上的老人是大爷的老伴,因行动不便无法下车进入网点办理银行卡密码重置业务。在了解相关情况后,网点工作人员立即将坐在三轮车上的大娘抬上便民轮椅推进了大厅,并为老人开通优先办理绿色通道。工作人员迅速为老人办理完了相关业务,并向老人提供了专属服务电话,表示今后有需要可以通过电话申请上门服务。老人听后激动地说:“年纪大了、腿脚跟不上了,没想到今天一次办成了,农商银行的服务真好啊,太感谢你们了!”

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  下一步,鱼台农商银行将持续打造关心、暖心、贴心、热心、爱心“五心”服务,着力解决服务客户的每一个环节,不断提升客户体验和农商形象,进一步打造“百姓身边银行”。

  通讯员 吴玉露 张茹倩

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